一、项目编号：11010524210200013715-XM001

二、项目名称：2024年朝阳区教委接诉即办工作服务项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：259.574072 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京禄特艾迪系统集成技术有限公司

中标成交供应商地址：北京市朝阳区朝阳路67号8号楼6层2单元703

中标金额：259.574072万元

供应商名称 供应商地址 统一信用代码 中标金额
北京禄特艾迪系统集成技术有限公司 北京市朝阳区朝阳路67号8号楼6层2单元703 9111010577157642X1 259.574072 万元
四、主要标的信息

供应商 商品名称 规格型号 数量 单价 总价 服务要求
北京禄特艾迪系统集成技术有限公司 接诉即办工作服务 / 1 259.574072万元 259.574072万元 专职驻场人员全面协助开展12345市民热线“接诉即办”处置工作。开展全天候值守工作（含节假日），开展诉求接单、回访、反馈、督办、日报、周报、月报等日常工作，协助完成“三率”考核、数据分析等工作。15人派驻服务期限为12个月（到岗日期以甲方提出需求为准）。
项目用途：专职驻场人员全面协助开展12345市民热线“接诉即办”处置工作。

简要技术要求：详见磋商文件。

合同履行期限：12个月。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

刘尧、闫精旗、吴蕾

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.777万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）及《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1. 采购文件编号：PTFHQ-24-002ZX

2. 本项目采用综合评分法，成交人综合得分：94.96分。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市朝阳区社会力量办学指导评价中心　　　　　

地址：北京市朝阳区胜古北里甲9号　　　　　　　　

联系方式：焦老师,010-65017723　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京普天电子城科技孵化器有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市朝阳区将台路5号　　　　　　　　　　　　

联系方式：洪淼，010-87942753、13164282404　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：洪淼

电　话：　　010-87942753、13164282404